2. 項目概況與招標范圍

本項目運維地點：  西安、北京

 

服務周期：自合同簽訂日起至2023年6月30日止。

 

招標規(guī)模、范圍：

 

（1）管理信息系統(tǒng)是業(yè)主公司統(tǒng)一建設的以人、財、物管理為核心的一體化系統(tǒng)，是公司業(yè)務開展和日常管理的核心支撐系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要包括如下模塊：財務、融資、月度預算、三項費用、項目、設備、ERP物資、物資管理平臺、燃料結算。目前運維的服務單位共174家，主要包括公司本部及17家分公司、52家火電單位、10家風電單位、6家水電單位、88家全財務單位。

 

（2）燃料落地庫及廠側系統(tǒng)主要包括業(yè)務單位燃料落地庫和廠側燃料管理系統(tǒng)兩部分內容。經過多年發(fā)展與完善，該系統(tǒng)已成為公司及各基層單位的燃料管理業(yè)務核心支撐系統(tǒng)。目前，燃料全過程系統(tǒng)（廠側）運維工作包含42家單位，燃料落地庫運維工作包含95家單位。

 

管理信息系統(tǒng)運維業(yè)務范圍包含如下模塊：

 

?        財務模塊（含全財務）

 

?        融資模塊

 

?        月度預算

 

?        三項費用

 

?        項目模塊

 

?        物資模塊

 

?        物資管理平臺

 

?        設備模塊

 

?        燃料結算模塊

 

?        信息模塊

 

燃料全過程系統(tǒng)（廠側）主要包含如下模塊：

 

?        計量管理（含入廠、入爐計量、供耗存日報、批次臺賬）；

 

?        煤質管理（含采樣、制樣、化驗和樣品管理）；

 

?        煤場管理（含入庫、出庫、轉場、盤煤）；

 

?        摻配管理；

 

?        燃油管理（含：燃料計量和油質）；

 

?        監(jiān)督管理；

 

?        車輛管理（含：汽車信息、火車車型）；

 

?        調運管理（含：調運計劃、計劃卡）；

 

?        采樣方案（含：車廂采樣方案、皮帶秤采樣方案配置、生成和查詢）；

 

?        燃料報表；

 

燃料落地庫主要包含19張業(yè)務表：計量正式數據，煤批批次數據，臺帳關聯(lián)計劃信息，加倉管理主數據，加倉明細數據，給煤機耗用主數據，給煤機耗用明細數據，收耗存日報主表，收耗存日報-入爐耗煤數據，收耗存日報-耗煤信息調整，收耗存日報-收煤入庫數據，化驗業(yè)務數據，化驗結果數據，入廠油計量數據，入廠計量油批次數據，入廠油油質數據，事件業(yè)務主表，事件業(yè)務附件表，事件業(yè)務審批日志表；

 

本系統(tǒng)運維工作主要包括日常運維和運維專項工作兩部分。

 

日常運維工作包括：

 

1)      負責處理用戶提出的系統(tǒng)各模塊業(yè)務/操作咨詢、問題處理和解答；

 

2)      負責流程制度咨詢，包括：業(yè)務流程、系統(tǒng)運維事件、變更提交相關問題咨詢；系統(tǒng)運維相關流程咨詢；運維相關制度咨詢；

 

3)      負責處理用戶提出的系統(tǒng)/數據查詢等問題，包括：系統(tǒng)業(yè)務數據查詢，業(yè)務/運維流程執(zhí)行查詢，相關數據查詢；針對用戶查詢并提供具體角色；

 

4)      負責業(yè)務分析和驗證，協(xié)助用戶進行業(yè)務分析和系統(tǒng)實驗驗證；

 

5)      負責業(yè)務檢查和支持，系統(tǒng)操作錯誤性運維檢查；

 

6)      負責收集受理用戶關于業(yè)務運維投訴、并出具解決措施；受理用戶關于業(yè)務運維服務提升等相關建議，收集受理用戶提出了的系統(tǒng)優(yōu)化需求；

 

7)      負責運維操作手冊、運維常見問題知識庫的更新；

 

8)      承擔本系統(tǒng)部分技術運維服務項，主要包括部分應用變更等技術運維服務工作。

 

運維專項工作包括：運維規(guī)范建設、用戶補充培訓、知識積累、共享、轉移、優(yōu)化功能測試和系統(tǒng)審計配合，燃料全過程（廠側）和燃料落地庫系統(tǒng)小幅應用增強、系統(tǒng)管理、主動性運維工作。

 

范圍：本招標項目劃分為 1 個標段，本次招標為其中的： 西安西熱電站信息技術有限公司生產管理信息系統(tǒng)運維輔助服務外委。

 

3. 投標人資格要求

3.1 通用資格條件

 

3.1.1投標人為中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任能力，具有獨立訂立合同的權利；

 

3.1.2投標人財務、信譽等方面應具備下列條件：

 

(1) 沒有處于被行政主管部門責令停產、停業(yè)或進入破產程序；

 

(2) 沒有處于行政主管部門或系統(tǒng)內單位相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期間內；

 

(3) 近三年沒有騙取中標或嚴重違約，沒有經有關部門認定的因其服務引起的重大及以上質量事故或重大及以上安全事故；

 

(4) 未被市場監(jiān)督管理部門在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中列入經營異常名錄或者嚴重違法企業(yè)名單；

 

(5) 未被最高人民法院在“信用中國”網站或各級信用信息共享平臺中列入失信被執(zhí)行人名單。

 

(6) 與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。

 

3.2 專用資格條件

 

3.2.1投標人2019年1月1日（以合同簽訂時間為準）以來，至少具有1項企業(yè)管理信息系統(tǒng)項目實施或運維服務合同業(yè)績，且合同金額不低于100萬元人民幣，業(yè)績須附相應合同掃描件（含首頁、能反映合同內容、蓋章頁），否則按無效業(yè)績處理。

 

3.2.2本工程不允許聯(lián)合體投標。

 

4. 招標文件的獲取

獲取時間：從2022年06月06日09時00分起至2022年06月14日17時00分止