本招標項目名稱為:朔黃鐵路數據核心機房一體化運維監控和智能告警平臺研究與應用公開招標, 本項目已具備招標條件,現對該項目進行國內資格后審公開招標。
2.項目概況與招標范圍
2.1 項目概況、招標范圍及標段(包)劃分:2.1.1項目概述
隨著信息技術的飛速發展,信息化系統已經成為朔黃公司各級部門開展日常工作的基礎設施。目前朔黃公司信息化基礎設施硬件系統三大項230余臺套硬件設備(服務器、網絡交換設備、存儲、光傳輸等)、3套云平臺(深信服云、浪潮云、信創云)的600余臺虛擬主機,110余套業務系統(朔黃自建系統)、數據庫130余個、中間件110余個,各級運維部門均依靠這些業務系統展開日常工作與對外服務。面對各級部門快速增長的業務應用,規模日趨龐大、架構日趨復雜,對業務系統的穩定性、可靠性要求也越來越高,業務運維管理問題也越來越突出。在運維過程中主要面臨以下難點問題:缺少統一運維管理平臺,故障時問題定位時間較長,缺乏監控指標預警能力、告警質量提升能力、告警智能分析能力、專家經驗復用能力。
鑒于以上問題,建設一套數據核心機房一體化運維監控和智能告警平臺已迫在眉睫。該平臺的建設將有效提升運維管理的效率和水平,為企業的發展提供有力保障。通過本項目力爭實現符合朔黃鐵路自身業務常態化穩定運行監測的運維管理平臺,主要能力如下:夯實基礎監控管理,提升運維數據管理能力、全息監控分析能力、集中告警治理能力、集中日志管理能力、監控指標預警能力、運維數據可視化分析能力等,提高告警關聯提升分析效率。
2.1.2招標范圍及標段(包)劃分
本項目共劃分為1個標段。
數據核心機房一體化運維監控和智能告警平臺研究與應用項目主要研究以下內容:
(1)基于大數據技術框架的一體化運維監控能力研究
構建從用戶側、硬件設備、云平臺、虛擬主機、業務系統、數據庫到中間件的端到端全業務鏈可視化監控體系,通過動態可視化呈現反映各節點的重點業務邏輯關系、訪問時長、告警情況及業務影響范圍。研究對象建模管理、指標模型管理能力,整合動環監控、設備側告警(北向接口)、網管監控、云平臺自監控及告警數據庫的數據,結合基礎設施監控、云原生監控、業務監控和日志采集分析,開發基于大數據技術框架的一體化運維監控平臺,實現全生命周期的智能運維管理。
(2)基于趨勢預測算法的容量指標預警能力研究
通過趨勢預測算法,研究硬件壽命、磁盤空間、表空間及操作系統等容量相關指標的短期和長期預測能力,分析預警指標的趨勢變化,開發容量指標預警功能模塊,為預防性維護提供科學依據,確保資源的高效利用和系統的穩定性。
(3)基于多源告警的全生命周期管理能力研究
對接既有動環監控、設備側告警(北向接口)、網管監控、云平臺自監控及告警數據庫,合理規劃后期建設的基礎設施監控告警接口,研究云原生監控告警、業務監控告警及日志監控告警的統一標準化全生命周期管理能力,開發多源告警管理模塊。平臺聚合的預警信息以工單形式推送至數據治理平臺,并接入朔黃既有的流程引擎實現流轉,同時對接集團4A系統,支持單點登錄功能。
(4)告警智能壓縮降噪、關聯分析及解決方案推薦能力研究
1)告警智能壓縮降噪:基于朔黃公司既有大模型底座,通過智能聚類和壓縮標識規則配置,研究告警智能壓縮降噪能力,減少無效或重復告警,提升運維效率。
2)告警關聯分析:利用機器學習算法對歷史告警數據進行分析挖掘,研究告警期間不同告警對象及其類型的相關性分析能力,識別復雜故障場景中的因果關系。
3)告警解決方案推薦:通過文本相似度算法,研究當前告警引用相似告警解決方案的復用能力,實現故障處置經驗的積累與復用。基于以上研究方向,開發智能告警算法管理模塊,提升故障排查與處置效率。
2.1.3合作形式:
服務期限:合同簽訂后24個月。
服務地點:國能朔黃鐵路發展有限責任公司。
2.2 其他:/
2.3 主要研究內容及預期目標:(1)數據核心機房一體化運維監控和智能告警平臺1套(含趨勢預測算法的容量指標預警功能模塊、多源告警的全生命周期管理模塊、智能告警算法管理模塊);
(2)在國能朔黃鐵路發展有限責任公司實施應用,監控范圍覆蓋業務應用系統、基礎設施、云平臺資源等,形成實施應用成果報告1份。
(3)完成受理或授權發明專利4個。
(4)完成軟件著作權受理3篇。
(5)獲得錄用通知或發表核心期刊及以上論文4篇。
2.4 項目服務期:
3.投標人資格要求
3.1 資質條件和業績要求:
【1】資質要求:(1)投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織,須提供有效的證明文件。
(2)投標人須具備CMMI5級認證,須提供有效的證明文件。
【2】財務要求:/
【3】業績要求:2022年4月至投標截止日(以合同簽訂日期為準),投標人須至少具有IT運維管理研究類或IT運維管理服務類業績1份。投標人須提供能證明本次招標業績要求的課題證明或項目合同掃描件。合同掃描件須至少包含:合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業績要求中的關鍵信息頁。
【4】信譽要求:/
【5】項目負責人的資格要求:擬任的項目負責人1名,具有副高級及以上技術職稱,提供相關證明材料。
【6】其他主要人員要求:/
【7】科研設施及裝備要求:/
【8】其他要求:/
3.2 本項目不接受聯合體投標。
4.招標文件的獲取
4.1 招標文件開始購買時間2025-04-27 18:00:00,招標文件購買截止時間2025-05-07 16:00:00。