1. 項目名稱
機票代理服務（2025-2028）采購項目
2. 招標內容
招標范圍：
根據上海核工程研究設計院股份有限公司機票代理項目需求，投標人應提供 包含但不限于以下服務：
1) 上海核工程研究設計院股份有限公司各部門、項目部、分公司、子公司 （6 家）的員工出差機票預定、退改簽服務；
2) 信息化訂票平臺（APP 或小程序）服務并與上海核工程研究設計院股份 有限公司信息化差旅平臺對接，信息化訂票平臺需使用順暢、界面友好， 符合日常操作習慣，訂票/退票/改簽后立即完成出票工作；
3) 每月分賬、對賬、銷賬等相關工作（信息化平臺數據）；
4) 提供 7x24 小時人工售后服務專員；
5) 提供月結墊資服務；
6) 其他需要的增值服務；
進度要求：
1) 人工售后服務專員：合同簽訂后，可立即開展工作。
2) 信息化訂票平臺 APP 或小程序：合同簽訂后，兩周至一個月內交付。 服務期限：
上述招標范圍內機票代理服務期限為 3 年或截止 2028 年 7 月 31 日，以先到 者為準。
合同模式：
合同簽訂模式：中標人分別與招標人及招標人的 6 家子公司（上海申核能源 工程技術有限公司、國核（上海）知識產權服務有限公司，上海國核 科技發展有限公司、上海國核機械有限公司、上海核工程科技交流中心有限 公司，上海核電裝備測試驗證中心有限公司）分別簽署合同（合同模版詳見 招標文件第五章）。
3. 投標人資格要求
3.1. 投標人基本資格要求
（1） 應具有獨立訂立合同的資格；
（2） 沒有處于被責令停業，財產被接管、凍結，破產狀態；
（3） 近 36 個月內無因違法或重大違約行為在與產品質量相關或供貨履約能 力相關的訴訟或仲裁中被判承擔法律責任；
（4） 近 36 個月內無因假冒其他品牌或者商標、侵犯專利權， 遭到行政或者刑 事處罰，或者承擔民事責任的情況；
（5） 供應商在最近三年（至響應截止之日三年）中無重大違法、無重大法律 糾紛、無騙取中標（成交）、嚴重違規或重大質量安全責任事故的情況；截止投 標截止日，未被“信用中國”網站列入失信被執行人、 重大稅收違法案件當事人名單；
（6） 信譽要求：a）未被工商行政管理機關在全國企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單；b）未被最高人民法院 在“信用中國”網站中列入失信被執行人名單；c）投 標人沒有處于相關文件確認的禁止投標的范圍和處 罰期內；未被列入供應商涉案“黑名單”；d）投標 人沒有處于相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期內；未被列入黑名單和凍結名單（評標期間尚未解除凍結的）；
（7） 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位不得在同一標 段投標；
（8） 不接受聯合體投標。
3.2. 投標人專項資格要求
（1） 供應商必須是在中華人民共和國境內依法注冊具有獨立法人的經營單位， 企業法人營業執照在有效期內，其營業范圍與采購需求相適應；
（2） 供應商須具有如下且在有效期內的資質證書：航空公司授權出票的 IATA 證書、ISO27001 信息安全管理體系認證證書；
（3） 供應商不能將資格授予下屬公司使用參與投標；
（4） 供應商的響應文件不得與事實不符或虛假應答，其響應文件中不得提供 虛假的資格證明等資質及證明材料。
4. 招標文件的獲取
4.1. 招標文件發售方式
本項目實行在線售賣招標文件。凡有意參加投標者， 請于購買招標文件時間 內進入報名參與購買招標文件，不接 受現場購買。
4.2. 招標文件發售時間
2025 年 06 月 16 日至 2025 年 06 月 23 日 23 時 59 分（北京時間）。
熱線服務：上午 9:00～11:30，下午 13:30～17:30（法定節日除外）。
