寧波中基國際招標有限公司（招標代理機構）受中國銀行股份有限公司寧波市分行（招標人）委托，就其信用卡卡戶分期外呼外包項目進行公開招標。

一、項目名稱：

中國銀行股份有限公司寧波市分行信用卡卡戶分期外呼外包項目

二、招標編號：CBNB-20256137

三、項目情況：

響應缺漏項處理：投標人須對本項目所有貨物及服務進行響應及報價，否則其投標將被拒絕。

資金來源：企業自籌。

四、合格投標人的基本資質要求（須同時滿足）：

1. 投標人須具有獨立承擔民事責任的能力，遵守法律、法規，具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，且具備為本項目提供服務的能力。

2. 投標人必須從招標代理機構報名并購買招標文件，否則不能參加本次招標。

3. 本項目不接受聯合體投標。

4. 投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行分包。

5. 投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行轉包。

6. 截至遞交投標文件截止日（含），投標人未被“信用中國”網站（http://www.creditchina.gov.cn）列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。

7. 近3年（2022年1月1日至遞交投標文件截止日（含）），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。

8. 截至遞交投標文件截止日（含），投標人未處于中國銀行投標人不良行為禁止準入處罰期內。

9. 投標人須保證：招標人在使用其提供的服務時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任。

10. 存在關聯關系的投標人不得同時參與：

?本項目

關聯關系投標人包含以下情況：

(1) 與本投標人單位法定代表人/負責人為同一人的其他投標人；

(2) 與本投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人。

投標人應向招標人如實披露與本投標人存在關聯關系的其他投標人。招標人有權取消關聯關系投標人參與本項目的資格或重新組織招標。

11. 投標人之間不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權益。

12. 投標人提供的全部材料必須真實有效，投標人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標將被拒絕，招標人有權將其列入中國銀行投標人不良行為名單。

13. 投標人應未受到聯合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或實際控制。

五、招標文件獲取：

【獲取時間：2025年4月17日至2025年4月30日，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京時間，節假日除外）。未獲取招標文件的投標人不得參加投標。

獲取地點：中銀智采平臺https://ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm

方式：

（1）投標人獲取招標文件前須前往中銀智采平臺

https://ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm（以下簡稱平臺）進行注冊，平臺將對投標人注冊信息與其提供掃描件信息進行一致性檢查。

（2）投標人應充分考慮平臺注冊、信息檢查、資料上傳、費用支付所需時間，務必在本公告規定的招標文件獲取時間前完成招標文件費用支付，否則將無法保證獲取招標文件；投標人可通過平臺下載招標文件電子檔。

（3）平臺網站提供“供應商注冊登錄操作手冊”，投標人可以下載并根據操作手冊提示進行注冊、登錄、支付、文件領取等操作。平臺咨詢電話為：010-66593459、010-66593484，服務時間為周一至周五9：00-17：00，法定節假日除外。

售價：400元人民幣（招標文件售后不退）。

注：購買招標文件時投標人需在系統中提交如下資料的蓋章掃描件，經核驗無誤后方可購買下載招標文件：

（1）提供投標人法定代表人身份證掃描件，如報名人為委托代理人的，則提供法定代表人授權委托書、法定代表人身份證掃描件、代理人身份證掃描件及社保部門打印的由投標人為其繳納的2025年3月的社保繳納證明材料復印件加蓋公章；

（2）營業執照副本掃描件或復印件并加蓋公章；

（3）中小企業規模告知函復印件加蓋公章；

（4）招標文件購買付款憑證。

本次招標涉及的標書費、投標保證金以及中標服務費均匯入以下賬號：

開戶銀行：寧波銀行科技支行

賬  號：31010122000005488

戶  名：寧波中基國際招標有限公司

六、發布公告的媒介：

本公告同時在中國采購與招標網(www.chinabidding.com.cn)、浙江政府采購網（https://zfcg.czt.zj.gov.cn/）、中銀智采平臺（https://ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm）、寧波中基國際招標有限公司網站（https://www.cbbidding.com/）上進行發布。

七、開標及投標：

【投標文件遞交時間：2025年5月7日下午13:00-14:00（北京時間）。

開標及遞交投標文件截止時間：2025年5月7日下午14:00整（北京時間）。逾期送達或不符合規定的投標文件恕不接受。

本項目采用電子招投標形式，具體詳見“供應商投標業務操作手冊”（網址鏈接https://ctpch.fmscop.bankofchina.com/pcm/#/first-page/detail?pkNtcAncm=NTC636597655413196777&purchaseType=3&page=4）。請投標人按照“供應商投標業務操作手冊”進行制作、上傳電子投標文件。電子投標文件制作完成后請于遞交投標文件截止時間前成功上傳至系統，否則視為放棄參加該招標項目。投標人應充分考慮到網絡環境、網絡帶寬等風險因素，如因投標人自身原因造成的電子投標文件上傳不成功由投標人自行承擔全部責任。

本項目仍需遞交紙質投標文件，裝訂成冊的紙質投標文件密封后按招標文件要求在遞交投標文件截止時間前送至中基招標會議中心（寧波市鄞州區天童南路666號中基大廈1樓會議中心）。

逾期上傳電子投標文件的或者未將紙質投標文件送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封紙質投標文件的，投標無效。

八、監督舉報方式：

投標人與招標人在接觸及合作過程中，如遇招標人部門或員工的違法、違紀、違規等問題，可向招標人紀委辦公室反映和舉報。招標人保護舉報人的合法權益，嚴肅處理打擊報復的行為。

舉報電話：0574-55555693

舉報郵箱：ajjdjwb_nb@bank-of-china.com

信函地址：寧波市鄞州區和源路318號8樓紀委辦

九、其他：

本項目不屬于依法必須進行招標的項目，也不屬于政府采購項目，為招標人自行采購的項目。

十、聯系方式：

招標代理機構名稱：寧波中基國際招標有限公司

地    址：寧波市鄞州區天童南路666號19樓

郵    編：315000

聯 系 人：陳健

聯系方式：0574-87425570

電子函件：501289543@qq.com 

招 標 人：中國銀行股份有限公司寧波市分行

聯系電話：0574-55555816

聯系人：邢老師