尋源公告

公告編號：RQXYGG202403080012

一、采購項(xiàng)目基本情況

采購項(xiàng)目編號：RQCGXY202403080012

采購項(xiàng)目名稱：大港客服中心營業(yè)員勞務(wù)外包項(xiàng)目

采購內(nèi)容和范圍：本次采購項(xiàng)目為鎮(zhèn)江華潤燃?xì)?大港客服中心前臺(tái)營業(yè)員，設(shè)置3個(gè)坐席（需配置4個(gè)人），每天8小時(shí)工作制，全年無假日服務(wù)，主要負(fù)責(zé)用戶繳費(fèi)、過戶、開戶、增容、查勘登記、階梯人口認(rèn)定、低保減免、咨詢服務(wù)、意見建議、保險(xiǎn)銷售以及相關(guān)綜合業(yè)務(wù)發(fā)展等。

是否采用費(fèi)率尋源：否

二、供應(yīng)商資格要求

1. 資格審查:(1)響應(yīng)單位為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨(dú)立法人或其他組織，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力，具有獨(dú)立訂立合同的權(quán)利；
(2)業(yè)績要求：自2021年1月1日至報(bào)價(jià)截止日前，至少1個(gè)城市燃?xì)鈽I(yè)務(wù)外包或其他城市公共服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)外包等前臺(tái)營業(yè)員相關(guān)業(yè)績。需提供業(yè)績證明文件（包括但不限于合同首頁、合同有效期、服務(wù)內(nèi)容頁、簽署蓋章頁等掃描件）
(3)項(xiàng)目經(jīng)理：2年以上的燃?xì)庑袠I(yè)或其他城市公共服務(wù)行業(yè)前臺(tái)服務(wù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷(需提供相應(yīng)的勞動(dòng)合同、最近6個(gè)月的社保證明等)
(4)其他要求：需提供至少4名前臺(tái)服務(wù)人員。(需提供相應(yīng)的勞動(dòng)合同、最近6個(gè)月的社保證明等)

三、

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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?